Informazioni sulla Consegna

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Tariffe:

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e al paese di destinazione. Potrete stimare il costo della spedizione dal vostro carrello.

Tempi di spedizione:

Tutti i tempi indicati sono calcolati in giorni lavorativi. I tempi indicati sono tempi medi e sono specificati nella scheda prodotto. Decorrono dalla convalida dell'ordine (ordine pagato).

A questo tempo, bisogna aggiungere il tempo di consegna del corriere (posta o trasportatore) vedere più in basso.

Ogni articolo disponibile in magazzino viene spedito entro 24 ore lavorative (esclusi weekend, festivi e periodi di vacanza). I nostri giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì.

Tempi dei corrieri:

Il prodotto ordinato viene consegnato tramite servizio postale o da un corriere indipendente, all'indirizzo indicato nell'ordine.

I tempi di consegna comunicati sono calcolati dal momento in cui l'ordine lascia i nostri magazzini.

Si prega di notare che questi tempi iniziano quando l'ordine viene consegnato al corriere.

COLISSIMO :

2 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
3-4 giorni lavorativi per il Belgio.
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.

DPD / GLS:

2-3 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
3-4 giorni lavorativi per il Belgio.
Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.
Scelta tra 3 possibili fasce orarie
Il corriere invia 2 SMS e 2 email, il giorno della spedizione e il giorno della consegna

TRAMITE CAMION (Consegna solo su appuntamento) :

3 giorni lavorativi per la Francia metropolitana
4 giorni lavorativi per il Belgio. Nessuna consegna la domenica e nei giorni festivi.
Attenzione, le consegne tramite corriere si effettuano dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00 senza fasce orarie, ma vi verrà dato un appuntamento fisso per la giornata. Nessuna consegna il sabato, la domenica e i giorni festivi.
Indirizzo di consegna: I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di spedizione che ci avete fornito durante il processo d'ordine. Assicuratevi di verificare la validità di questo indirizzo. Qualsiasi modifica dell'indirizzo di consegna dopo la partenza dai nostri magazzini comporterà un costo aggiuntivo di spedizione.
Per le consegne tramite corriere, si prega di indicare sull'indirizzo di consegna un numero di telefono valido dove siete facilmente raggiungibili in modo che l'autista possa chiamarvi per la consegna (preferibilmente un cellulare).

Questa verifica si considera effettuata dal momento in cui l'acquirente o una persona da lui autorizzata ha firmato la bolla di consegna.

Dovete anche segnalare tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno le anomalie e confermare le vostre riserve al corriere entro e non oltre 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo o degli articoli e inviare una copia di questa lettera a:

ARCANE INDUSTRIES SA per "Polo e-commerce ARCANE INDUSTRIES"

73, avenue du Douard

ZI Les Paluds

13685-AUBAGNE Cedex

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