Condizioni Generali di Vendita per Professionisti
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA AI PROFESSIONISTI
Le vendite della società ARCANE INDUSTRIES SA sono disciplinate dalle presenti condizioni generali e dalle condizioni particolari che le integrano o le modificano.
I nostri numeri identificativi unici previsti dall'articolo L541-10-13 del Codice dell'ambiente sono i seguenti :
Identificativo Unico REP DDS : FR217969_07JOSS
Identificativo Unico REP Imballaggi domestici : FR212509_01YHUW
Identificativo Unico REP Carta grafica : FR212509_01YHUW
ARTICOLO 1 – GENERALITÀ :
I prodotti fabbricati e/o commercializzati dalla società ARCANE INDUSTRIES SA (di seguito « ARCANE INDUSTRIES ») sono destinati a rivenditori o utilizzatori professionali (individualmente l'« Acquirente ») che agiscono nell'ambito della/e propria/e attività commerciale/i o artigianale/i.
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito « CGV ») costituiscono l'unica base del rapporto commerciale tra le parti e prevalgono su qualsiasi altro documento scambiato tra le parti, indipendentemente dal momento in cui tale documento potrebbe essere stato portato a conoscenza di ARCANE INDUSTRIES.
Le CGV si applicano nella loro interezza a qualsiasi ordine dell'Acquirente effettuato presso ARCANE INDUSTRIES, poiché l'ordine implica l'accettazione senza restrizioni né riserve delle CGV.
Qualsiasi condizione particolare derogatoria o aggiuntiva rispetto alle CGV deve essere oggetto di un'accettazione scritta e preventiva di ARCANE INDUSTRIES.
Qualsiasi altro documento oltre alle presenti CGV, e in particolare i cataloghi, prospetti, pubblicità, listini prezzi e avvisi di ARCANE INDUSTRIES, sono comunicati a solo titolo informativo e non possono impegnare ARCANE INDUSTRIES se non previa conferma scritta. ARCANE INDUSTRIES può modificarli in qualsiasi momento.
ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di modificare puntualmente le proprie CGV; le nuove CGV saranno applicabili immediatamente.
ARTICOLO 2 – ORDINE :
L'Acquirente invia i propri ordini a ARCANE INDUSTRIES in negozio o tramite qualsiasi mezzo scritto, o, per gli ordini effettuati sul sito internet di ARCANE INDUSTRIES, secondo la procedura di inserimento degli ordini prevista su detto sito. Ogni ordine indica la designazione e il riferimento del prodotto, la quantità / i volumi e la destinazione. Esso impegna ARCANE INDUSTRIES solo dopo accettazione scritta da parte di quest'ultima.
Ad eccezione del caso degli ordini effettuati sul sito internet di ARCANE INDUSTRIES, quest'ultima emette una conferma d'ordine che indica le condizioni definitive di vendita, entro otto (8) giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. In caso di ordine sul sito internet, ARCANE INDUSTRIES invia all'Acquirente una conferma d'ordine via email non appena incassato il prezzo dei prodotti.
Gli ordini trasmessi ad ARCANE INDUSTRIES sono irrevocabili per l'Acquirente a partire dalla conferma da parte di ARCANE INDUSTRIES. Qualsiasi annullamento totale o parziale o modifica dell'ordine sarà accettata solo con il previo accordo scritto di ARCANE INDUSTRIES, concesso a condizioni che permettano ad ARCANE INDUSTRIES di essere indennizzata contro qualsiasi perdita o danno causato da tale annullamento o modifica, inclusa la perdita di margine. Inoltre, ARCANE INDUSTRIES ha il diritto di trattenere qualsiasi acconto già versato.
ARTICOLO 3 – PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO :
I prodotti sono fatturati in Euro sulla base del prezzo in vigore alla data della conferma dell'ordine. La fattura comprende anche le spese di trasporto e i diritti esigibili alla data di fatturazione.
I prezzi sono indicati EXW (Incoterms C.C.I. Parigi – 2010), al netto delle imposte, salvo diversa stipulazione concordata per iscritto.
Tutte le modifiche, sia del tasso che della natura delle imposte fiscali cui sono soggette le vendite, sono, dalla loro data legale di applicazione, trasferite sui prezzi già comunicati all'Acquirente, nonché su quelli degli ordini in corso.
ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di trasferire al Cliente qualsiasi aumento superiore al quindici percento (15%) del costo della manodopera, dei materiali utilizzati nella fabbricazione dei prodotti o del trasporto che dovesse intervenire tra la conferma dell'ordine e la consegna dei prodotti.
Le fatture sono pagabili a pronti in Euro prima di qualsiasi spedizione, salvo condizioni particolari indicate in fattura. Le tratte o le accettazioni di pagamento non operano né novazione né deroga a tale clausola.
Gli assegni, le cambiali e le cessioni di crediti saranno considerati liberatori solo a decorrere dal loro effettivo incasso.
Non sarà accettato alcuno sconto in caso di pagamento anticipato.
Qualsiasi ritardo nel pagamento alla scadenza indicata in fattura darà luogo, di pieno diritto e senza messa in mora: (i) al pagamento di interessi di mora a un tasso pari a tre (3) volte il tasso di interesse legale vigente alla data della fattura interessata, nonché (ii) al pagamento di un'indennità forfettaria di recupero di quaranta (40) euro o di qualsiasi spesa sostenuta per un importo superiore, che sarà rimborsata dietro giustificativo, senza pregiudizio per qualsiasi risarcimento danni.
L'Acquirente non può rinviare i termini di pagamento né effettuare trattenute, anche in caso di controversia.
Inoltre, qualsiasi inadempimento nel pagamento di una singola fattura o di un singolo effetto alla sua scadenza (i) rende esigibili tutte le fatture emesse da ARCANE INDUSTRIES e (ii) conferisce ad ARCANE INDUSTRIES la possibilità di esigere qualsiasi garanzia di pagamento ritenuta necessaria e le consente di scegliere di annullare o sospendere tutti gli ordini in corso, senza indennità o preavviso, e senza pregiudizio per qualsiasi altra via d'azione.
ARTICOLO 4 – CONSEGNA, TRASPORTO E TRASFERIMENTO DEI RISCHI:
I tempi di spedizione indicati nelle conferme d'ordine hanno carattere puramente indicativo e non sono garantiti.
Gli eventuali ritardi non conferiscono all'Acquirente il diritto di annullare l'ordine, di rifiutare i prodotti o di richiedere penali e danni e interessi, indipendentemente dalle cause, dall'entità e dalle conseguenze del mancato rispetto dei termini.
L'Acquirente accetta espressamente che ARCANE INDUSTRIES possa procedere a consegne in modo globale o parziale.
I prodotti sono consegnati EXW, nel luogo scelto da ARCANE INDUSTRIES indicato nella conferma d'ordine, salvo diversa stipulazione.
Di conseguenza, i rischi gravanti sui prodotti e in particolare quelli inerenti al loro trasporto, sono trasferiti all'Acquirente a partire dalla messa a disposizione dei prodotti, per tutte le vendite indipendentemente dalla loro destinazione e indipendentemente dalle modalità di vendita e di regolamento del prezzo del trasporto, senza pregiudizio del diritto di ARCANE INDUSTRIES di invocare il beneficio della clausola di riserva di proprietà prevista all'Articolo 8 delle presenti CGV.
Le spese di spedizione, assicurazione, tasse, dogana e movimentazione, nonché tutti gli altri oneri relativi alla spedizione dei prodotti, sono a carico dell'Acquirente, che ne sopporta altresì i rischi a decorrere dalla messa a disposizione dei prodotti. L'Acquirente si impegna a sottoscrivere un contratto assicurativo che copra i rischi di perdita, furto o distruzione dei prodotti a decorrere da tale messa a disposizione.
Il mezzo di trasporto può essere scelto dall'Acquirente.
Se i prodotti non vengono ritirati dall'Acquirente a decorrere dalla data di messa a disposizione da parte di ARCANE INDUSTRIES, ARCANE INDUSTRIES potrà addebitare all'Acquirente spese di stoccaggio.
Quando l'Acquirente è situato al di fuori dell'Unione Europea, si impegna affinché :
– il prestatore commissario doganale coordina con ARCANE INDUSTRIES e le rende conto dell'espletamento delle formalità all'esportazione, in particolare in termini di indicazione dell'importo dei prezzi dei prodotti, e
– il giustificativo di esportazione e/o di uscita dal territorio dell'Unione Europea sia trasmesso sistematicamente ad ARCANE INDUSTRIES nel più breve tempo possibile dopo l'esportazione.
ARTICOLO 5 – RISPETTO DELLA NORMATIVA :
I prodotti commercializzati da ARCANE INDUSTRIES sono conformi alle normative francesi ed europee applicabili alla fabbricazione dei prodotti, così come vigenti alla data di consegna dei prodotti, in particolare per quanto riguarda il condizionamento, l'imballaggio e l'etichettatura dei prodotti.
È responsabilità dell'Acquirente assicurarsi della conformità dei prodotti alla normativa applicabile, verificando le leggi e i regolamenti vigenti nel paese di importazione.
Tutte le pratiche e le formalità necessarie all'importazione dei prodotti devono essere espletate dall'Acquirente, che deve, in particolare, sottoporsi alle formalità doganali, ottenere qualsiasi licenza di importazione e rivendita, qualsiasi autorizzazione o documento richiesto dalle autorità pubbliche del paese interessato, senza possibilità di ricorso nei confronti di ARCANE INDUSTRIES.
L'Acquirente deve prendere conoscenza, e in caso di rivendita, portare a conoscenza della clientela, le condizioni d'uso e le precauzioni d'impiego dei prodotti, senza che ARCANE INDUSTRIES sia responsabile del cattivo utilizzo dei prodotti, della traduzione dell'etichettatura e delle istruzioni, o del mancato rispetto delle istruzioni, tale elenco non essendo limitativo. L'Acquirente si impegna a mettere in atto una procedura di tracciabilità dei prodotti coerente e, in particolare, a conoscere i recapiti di ciascuno dei propri clienti nonché i numeri di lotto dei prodotti venduti, al fine di essere in grado di attuare una procedura di richiamo dei prodotti, se del caso.
ARTICOLO 6 – GARANZIA, RECLAMO E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEI PRODOTTI :
Ispezione alla ricezione :
In caso di avarie, furto, perdita totale o parziale legati al trasporto e constatati dall'Acquirente (o dal suo rappresentante) al ricevimento, tutte le riserve formulate devono essere effettuate immediatamente presso il vettore, sulla bolla di consegna o sulla lettera di vettura consegnata al vettore, e l'Acquirente deve informarne ARCANE INDUSTRIES nei medesimi termini. L'Acquirente deve poi esercitare tutti i ricorsi entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
Non conformità dei prodotti: spetta all'Acquirente verificare i prodotti al momento della consegna. Tale controllo deve riguardare in particolare la qualità, le quantità, il numero di riferimento e la conformità dei prodotti all'ordine. Nessun reclamo sarà preso in considerazione dopo un termine di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di messa a disposizione. La garanzia di ARCANE INDUSTRIES è strettamente limitata alla sostituzione dei prodotti che risultassero non conformi all'ordine.
ARCANE INDUSTRIES sostiene le spese relative alla sostituzione dei prodotti, ad eccezione dei difetti derivanti da una causa imputabile all'Acquirente o al vettore, nel qual caso tali spese sono a carico dell'Acquirente.
In via generale, nessun reso di prodotti potrà essere effettuato senza il previo accordo scritto di ARCANE INDUSTRIES.
In caso di vizi occulti, la garanzia, valida per un periodo di un anno a decorrere dalla messa a disposizione dei prodotti, consiste nel rimborso del prezzo d'acquisto o nella sostituzione del prodotto, a esclusiva scelta di ARCANE INDUSTRIES.
Spetta all'Acquirente fornire ad ARCANE INDUSTRIES qualsiasi giustificativo riguardo alla realtà dei vizi o dei difetti di conformità constatati.
Esclusioni di garanzia: Sono in particolare esclusi dalla garanzia i difetti e i danni causati da (i) una cattiva manipolazione o conservazione dei prodotti, in particolare durante un utilizzo non conforme alle istruzioni o alle precauzioni d'uso dei prodotti, (ii) l'esposizione dei prodotti a condizioni anomale (termiche, di umidità, di radiazione…), (iii) l'interazione con una sostanza o un prodotto esterno o terzo, (iv) la negligenza o l'utilizzo inappropriato da parte dell'Acquirente o di qualsiasi utente, o (v) i difetti legati all'imballaggio dei prodotti effettuato senza autorizzazione di ARCANE INDUSTRIES. ARCANE INDUSTRIES sarà esonerata da qualsiasi responsabilità se i prodotti vengono incorporati o mescolati a qualsiasi altro prodotto, sostanza o componente, o se vengono utilizzati nell'ambito di qualsiasi processo.
In ogni caso, la responsabilità di ARCANE INDUSTRIES è strettamente limitata all'importo al netto delle imposte pagato dall'Acquirente per l'acquisto dei prodotti in questione. ARCANE INDUSTRIES non sarà, in nessuna circostanza, tenuta a risarcire danni indiretti quali in particolare perdite di esercizio, di profitto o mancato guadagno.
Limitazione di garanzia : Le condizioni di garanzia descritte in precedenza sono esclusive e sostituiscono qualsiasi altra garanzia di qualità scritta, orale o implicita.
SALVO QUANTO STIPULATO SOPRA, NON ESISTE ALCUNA GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, DERIVANTE DA QUALSIASI TRATTATIVA, CORRISPONDENZA O LEGISLAZIONE E RELATIVA AI PRODOTTI, INCLUSE, SENZA LIMITAZIONE, LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE, DI COMMERCIABILITÀ, DI OTTENIMENTO DI RISULTATI PARTICOLARI, DI QUALITÀ SODDISFACENTE E DI IDONEITÀ A UN USO SPECIFICO.
ARTICOLO 8 – RISERVA DI PROPRIETÀ :
ARCANE INDUSTRIES si riserva la proprietà dei prodotti fino al pagamento integrale del prezzo da parte dell'Acquirente, in linea capitale e interessi. La vendita sarà perfezionata solo dopo il pagamento dell'intero prezzo e degli accessori.
L'Acquirente si impegna a non rimuovere gli imballaggi e le etichette presenti sui prodotti esistenti in natura nelle sue scorte e non ancora saldati.
In caso di mancato pagamento del prezzo alla scadenza concordata, ARCANE INDUSTRIES si riserva il diritto di adottare tutte le misure utili per recuperare i prodotti, senza pregiudizio di qualsiasi azione per danni e interessi per mancato pagamento del prezzo totale o parziale.
I prodotti ancora in possesso dell'Acquirente saranno presunti quelli ancora non pagati.
ARTICOLO 9 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E RISERVATEZZA :
I diritti di proprietà intellettuale relativi ai prodotti sono detenuti esclusivamente da ARCANE INDUSTRIES.
In nessuna circostanza l'Acquirente può pretendere a qualsiasi trasferimento o a qualsiasi licenza d'uso dei diritti di proprietà intellettuale di ARCANE INDUSTRIES relativi ai prodotti per effetto della vendita di prodotti ai sensi delle presenti CGV.
Tutte le informazioni e la documentazione commerciale o tecnica, di qualsiasi natura, che ARCANE INDUSTRIES potrebbe essere chiamata a comunicargli ai fini dell'esecuzione di un ordine, sono e rimangono proprietà esclusiva di quest'ultima e devono restare strettamente riservate, come riconosciuto dall'Acquirente.
Le informazioni e i documenti devono essere protetti e mantenuti strettamente riservati dall'Acquirente, che si impegna a non utilizzarli in particolare per le proprie necessità al di fuori dell'esecuzione dell'ordine, né a divulgarli direttamente o indirettamente a terzi non autorizzati da ARCANE INDUSTRIES.
ARCANE INDUSTRIES terrà l'Acquirente indenne da qualsiasi danno e costo definitivamente sostenuto dall'Acquirente, nell'ipotesi in cui un terzo dovesse avviare un'azione contro l'Acquirente con la motivazione che l'utilizzo del prodotto da parte dell'Acquirente viola un diritto di proprietà intellettuale di detto terzo, a condizione che (i) ARCANE INDUSTRIES sia prontamente informata dall'Acquirente dell'avvio di tale azione nei suoi confronti, che (ii) ARCANE INDUSTRIES abbia il controllo esclusivo della difesa di tale azione nonché di qualsiasi negoziazione per il suo regolamento, e che (iii) l'Acquirente collabori pienamente con ARCANE INDUSTRIES nell'ambito della difesa o del regolamento dell'azione.
ARTICOLO 10 – INDENNIZZO :
Nel caso in cui l'Acquirente rivenda i prodotti venduti da ARCANE INDUSTRIES, quest'ultimo indennizzerà e terrà ARCANE INDUSTRIES indenne da qualsiasi reclamo, azione, perdita, danni e interessi e spese (compresi i costi di avvocati e periti e qualsiasi somma ragionevolmente impegnata nella ricerca e nel regolamento di controversie pendenti o di rischi di controversia) derivanti dall'esercizio della propria attività o dalla violazione di qualsiasi disposizione delle presenti CGV (ivi comprese le dichiarazioni relative ai prodotti o l'utilizzo dei prodotti al di là delle affermazioni di ARCANE INDUSTRIES, delle garanzie e limitazioni previste nelle CGV e nelle istruzioni per l'uso), o qualsiasi atto od omissione dell'Acquirente rivenditore, dei suoi dipendenti, agenti o dei suoi clienti.
ARTICOLO 11 – FORZA MAGGIORE :
ARCANE INDUSTRIES non potrà essere ritenuta responsabile in caso di mancata esecuzione o di ritardo nell'esecuzione dei propri obblighi, direttamente o indirettamente imputabile a un evento di forza maggiore, inclusi in particolare gli scioperi, gli incendi, le esplosioni, le alluvioni, i terremoti, gli incidenti gravi, o qualsiasi evento indipendente dalla volontà di ARCANE INDUSTRIES, comprese le difficoltà di approvvigionamento di materie prime e le modifiche della normativa vigente.
ARTICOLO 12 – DATI PERSONALI :
ARCANE INDUSTRIES raccoglie dati personali relativi all'Acquirente o a qualsiasi persona fisica che agisce in nome e per conto dell'Acquirente ai fini di qualsiasi ordine. Tali dati sono utilizzati esclusivamente nell'ambito del rapporto commerciale di ARCANE INDUSTRIES con l'Acquirente, conformemente alla politica di riservatezza e trattamento dei dati personali di ARCANE INDUSTRIES, la quale specifica altresì i diritti di cui dispone l'Acquirente o la persona fisica in merito ai propri dati personali raccolti e trattati da ARCANE INDUSTRIES. Tale politica è accessibile al seguente indirizzo: www.arcane-industries.fr/details-politique+du+respect+de+la+vie+privee-1161.html.
ARTICOLO 13 – LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE :
Qualsiasi ordine effettuato ai sensi delle presenti CGV è disciplinato dal diritto francese.
Qualsiasi controversia relativa a un ordine o all'applicazione o all'interpretazione delle presenti CGV che non sia stata risolta in via amichevole entro trenta (30) giorni dalla notifica inviata da una delle parti all'altra tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a tale scopo, è sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali competenti nel circondario di Marsiglia, indipendentemente dai luoghi di consegna dei prodotti.
Qualsiasi azione giudiziaria dell'Acquirente dovrà essere avviata improrogabilmente entro il termine di un anno dalla ricezione del suo ordine. Trascorso tale termine, l'azione sarà prescritta.
