Algemene Verkoopvoorwaarden voor Professionals
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VOOR PROFESSIONALS
De verkopen van het bedrijf Arcane Industries SA worden beheerst door deze algemene voorwaarden en de bijbehorende of wijzigende bijzondere voorwaarden.
ARTIKEL 1 – ALGEMEENHEDEN:
De door het bedrijf Arcane Industries SA vervaardigde en/of verkochte producten (hierna "Arcane Industries") zijn bestemd voor wederverkopers of professionele gebruikers (individueel de "Koper") die handelen in het kader van hun commerciële of ambachtelijke activiteit(en).
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AVV") vormen de enige basis van de commerciële relatie tussen de partijen en hebben voorrang boven elk ander document dat tussen de partijen wordt uitgewisseld, ongeacht het moment waarop dit document aan Arcane Industries bekend is gemaakt.
De AVV zijn volledig van toepassing op elke bestelling die de Koper bij Arcane Industries plaatst, waarbij de bestelling de aanvaarding zonder beperkingen of voorbehouden van de AVV impliceert.
Elke afwijkende of aanvullende bijzondere voorwaarde moet voorafgaandelijk schriftelijk worden aanvaard door Arcane Industries.
Elk ander document dan deze AVV, met name de catalogi, brochures, advertenties, prijslijsten, mededelingen van Arcane Industries, wordt uitsluitend ter informatie verstrekt en kan Arcane Industries alleen binden bij schriftelijke bevestiging. Arcane Industries kan deze op elk moment wijzigen.
Arcane Industries behoudt zich het recht voor om haar AVV puntsgewijs te wijzigen; de nieuwe AVV zijn onmiddellijk van toepassing.
ARTIKEL 2 – BESTELLING:
De Koper plaatst zijn bestellingen bij Arcane Industries in de winkel of op enige schriftelijke wijze, of, voor bestellingen via de website van Arcane Industries, volgens de bestelprocedure op genoemde site. Elke bestelling vermeldt de benaming en het referentienummer van het product, de hoeveelheid/volumes en de bestemming. Ze verbindt Arcane Industries pas na schriftelijke aanvaarding.
Met uitzondering van bestellingen die via de website van Arcane Industries zijn geplaatst, stuurt laatstgenoemde binnen acht (8) werkdagen na ontvangst van de bestelling een orderbevestiging die de definitieve voorwaarden van de verkoop aangeeft. In het geval van een bestelling via de website stuurt Arcane Industries de Koper binnen zodra de prijs van de producten is geïnd een orderbevestiging per e-mail.
Bestellingen die aan Arcane Industries zijn doorgegeven, zijn voor de Koper onherroepelijk na bevestiging door Arcane Industries. Elke volledige of gedeeltelijke annulering of wijziging van de bestelling wordt alleen aanvaard met de voorafgaande schriftelijke instemming van Arcane Industries, onder voorwaarden die Arcane Industries in staat stellen te worden vergoed voor elk verlies of nadeel veroorzaakt door deze annulering of wijziging, inclusief winstverlies. Bovendien heeft Arcane Industries het recht om elk reeds betaald voorschot te behouden.
ARTIKEL 3 – PRIJS EN BETALINGSVOORWAARDEN:
De producten worden in euro's gefactureerd op basis van de prijs die geldt op de dag van de orderbevestiging. De factuur bevat ook de transportkosten en rechten die verschuldigd zijn op de factuurdatum.
De prijzen worden vermeld EXW (Incoterms ICC Parijs - 2010), exclusief belastingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Alle wijzigingen, zowel in het tarief als in de aard van de fiscale belastingen waaraan de verkopen zijn onderworpen, worden vanaf de wettelijke ingangsdatum ervan doorberekend aan de prijzen die al aan de Koper zijn verstrekt, evenals aan die van lopende bestellingen.
Arcane Industries behoudt zich het recht voor om eventuele stijgingen van meer dan vijftien procent (15%) van de arbeidskosten, de gebruikte materialen bij de productie van de producten of het transport dat zich voordoet tussen de orderbevestiging en de levering van de producten, door te berekenen aan de Klant.
De facturen zijn contant betaalbaar in euro's vóór verzending, tenzij anders vermeld op de factuur. Wissels of acceptaties van betaling brengen geen novatie of afwijking van deze clausule met zich mee.
Cheques, wissels en overdrachten van vorderingen worden pas als bevrijdend beschouwd na hun daadwerkelijke inning.
Geen enkele korting wordt geaccepteerd bij vooruitbetaling.
Elk betalingsverzuim op de vervaldag vermeld op de factuur geeft automatisch en zonder ingebrekestelling aanleiding tot: (i) betaling van vertragingsrente tegen een tarief gelijk aan drie (3) keer het wettelijke rentetarief dat van kracht is op de datum van de desbetreffende factuur, evenals (ii) betaling van een forfaitaire inningsvergoeding van veertig (40) euro of alle kosten die zouden worden gemaakt voor een hoger bedrag en die op vertoon van bewijs zullen worden terugbetaald, onverminderd alle schadevergoedingen.
De Koper kan de betalingstermijnen niet uitstellen of inhouden, zelfs niet bij een geschil.
Bovendien maakt elk gebrek aan betaling van één factuur of één wissel bij de vervaldatum (i) alle facturen van Arcane Industries onmiddellijk opeisbaar en (ii) geeft Arcane Industries de mogelijkheid om elke vereiste betalingsgarantie te eisen en haar in staat stelt te kiezen om alle lopende bestellingen te annuleren of op te schorten, zonder vergoeding of voorafgaande kennisgeving, en onverminderd enige andere actie.
ARTIKEL 4 – LEVERING, VERVOER EN OVERDRACHT VAN RISICO'S:
De verzendtijden vermeld in de orderbevestigingen zijn louter indicatief en worden niet gegarandeerd.
Eventuele vertragingen geven de Koper niet het recht om de bestelling te annuleren, de producten te weigeren of boetes en schadevergoedingen te eisen, ongeacht de oorzaken, de omvang en de gevolgen van het niet naleven van de termijnen.
De Koper aanvaardt uitdrukkelijk dat Arcane Industries leveringen geheel of gedeeltelijk kan uitvoeren.
De producten worden geleverd EXW, op een door Arcane Industries aangewezen plaats zoals aangegeven in de orderbevestiging, tenzij anders overeengekomen.
Als gevolg hiervan gaan de risico's op de producten, met name die verbonden aan hun vervoer, over op de Koper zodra de producten ter beschikking worden gesteld, voor alle verkopen ongeacht hun bestemming en ongeacht de verkoop- en betalingsvoorwaarden van het transport, onverminderd het recht van Arcane Industries om een beroep te doen op het voordeel van de eigendomsvoorbehoud zoals bepaald in Artikel 8 van deze AVV.
De verzendkosten, verzekering, belastingen, douanerechten en handlingkosten, evenals alle andere kosten met betrekking tot de verzending van de producten, worden gedragen door de Koper die ook de risico's draagt vanaf het moment van terbeschikkingstelling van de producten. De Koper verbindt zich ertoe een verzekeringscontract af te sluiten dat de risico's van verlies, diefstal of vernietiging van de producten dekt vanaf dit moment van terbeschikkingstelling.
Het transportmiddel kan worden gekozen door de Koper.
Indien de producten niet door de Koper worden opgehaald vanaf de datum van terbeschikkingstelling door Arcane Industries, kan Arcane Industries opslagkosten in rekening brengen aan de Koper.
Wanneer de Koper buiten de Europese Unie is gevestigd, verbindt hij zich ertoe dat:
- de douanecommissaris in opdracht van de Koper samenwerkt met Arcane Industries en verslag uitbrengt over de uitvoering van de douaneformaliteiten, met name met betrekking tot de vermelding van de prijzen van de producten, en
- het bewijs van uitvoer en/of vertrek uit het grondgebied van de Europese Unie systematisch en zo snel mogelijk aan Arcane Industries wordt verstrekt na uitvoer.
ARTIKEL 5 – NALEVING VAN DE REGELGEVING:
De door Arcane Industries verkochte producten voldoen aan de Franse en Europese voorschriften die van toepassing zijn op de productie van producten zoals van kracht op de dag van levering van de producten, met name met betrekking tot de verpakking, de verpakking en het etiketteren van de producten.
Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om ervoor te zorgen dat de producten voldoen aan de toepasselijke regelgeving door de wetten en voorschriften in het land van invoer te controleren.
Alle stappen en formaliteiten die nodig zijn voor de invoer van producten moeten worden uitgevoerd door de Koper, die met name douaneformaliteiten moet ondergaan, elke invoer- en verkoopvergunning, enige autorisatie of document dat door de overheidsinstanties van het betrokken land wordt vereist, moet verkrijgen, zonder mogelijkheid van verhaal tegen Arcane Industries.
De Koper moet op de hoogte zijn, en in geval van doorverkoop, de klanten op de hoogte brengen van de gebruiksvoorwaarden en voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de producten, zonder dat Arcane Industries verantwoordelijk is voor het verkeerd gebruik van de producten, de vertaling van etikettering en handleidingen, of het niet naleven van de instructies, deze lijst is niet beperkend. De Koper verbindt zich ertoe een samenhangende traceerbaarheidsprocedure voor de producten op te zetten en met name de contactgegevens van elk van zijn klanten en de lotnummers van de verkochte producten te kennen om indien nodig een procedure voor productterugroep te kunnen opzetten.
ARTIKEL 6 – GARANTIE, KLACHTEN EN GEBRUIKSVOORWAARDEN VAN DE PRODUCTEN:
Inspectie bij ontvangst:
In geval van schade, diefstal, geheel of gedeeltelijk verlies als gevolg van het transport en geconstateerd door de Koper (of zijn vertegenwoordiger) bij ontvangst, moeten alle gemaakte voorbehouden onmiddellijk aan de vervoerder worden gemeld, op de vrachtbrief of het afleveringsbewijs dat aan de vervoerder wordt overhandigd, en de Koper moet Arcane Industries binnen dezelfde termijn op de hoogte brengen. De Koper moet vervolgens alle vorderingen instellen binnen de termijnen die zijn voorzien in de toepasselijke regelgeving.
Niet-conformiteit van de producten: Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om de producten bij levering te controleren. Deze controle moet met name betrekking hebben op de kwaliteit, de hoeveelheden, het referentienummer en de conformiteit van de producten met de bestelling. Geen enkele klacht wordt in aanmerking genomen na een periode van 5 (vijf) werkdagen na de datum van terbeschikkingstelling. De garantie van Arcane Industries is strikt beperkt tot de vervanging van producten die als niet-conform aan de bestelling worden erkend.
Arcane Industries draagt de kosten van de vervanging van de producten, met uitzondering van gebreken die aan de Koper of de vervoerder kunnen worden toegeschreven, in welk geval deze kosten voor rekening van de Koper zijn.
In het algemeen kan geen enkele retourzending van producten worden gedaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Arcane Industries.
In geval van verborgen gebreken bestaat de garantie, geldig voor een periode van één jaar vanaf de terbeschikkingstelling van de producten, uit de terugbetaling van de aankoopprijs of de vervanging van het product, naar keuze van Arcane Industries.
Het is de verantwoordelijkheid van de Koper om Arcane Industries alle bewijzen te verstrekken met betrekking tot de realiteit van geconstateerde gebreken of conformiteitsgebreken.
Uitsluitingen van garantie: Onder de garantie vallen met name gebreken en schade veroorzaakt door (i) onjuiste hantering of opslag van de producten, met name bij onjuist gebruik volgens de instructies of voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de producten, (ii) blootstelling van de producten aan abnormale omstandigheden (temperatuur, vochtigheid, straling...), (iii) interactie met een externe of derde stof of product, (iv) nalatigheid of onjuist gebruik door de Koper of een willekeurige gebruiker, of (v) gebreken met betrekking tot de verpakking van de producten zonder toestemming van Arcane Industries. Arcane Industries wordt ontslagen van alle aansprakelijkheid als de producten worden geïncorporeerd of gemengd met een ander product, substantie of component, of als ze worden gebruikt in het kader van een bepaald proces.
In elk geval is de aansprakelijkheid van Arcane Industries strikt beperkt tot het bedrag exclusief btw dat door de Koper is betaald voor de aankoop van de betreffende producten. Arcane Industries zal onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk zijn voor indirecte schade, zoals bijvoorbeeld bedrijfsschade, winstderving of gemiste winst.
Beperking van de garantie: De hierboven beschreven garantievoorwaarden zijn exclusief en vervangen alle andere garanties van geschreven, mondelinge of impliciete kwaliteit.
BEHALVE ZOALS HIERBOVEN VERMELD, BESTAAT GEEN ENKELE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIE VOORTVLOEIEND UIT ENIGE ONDERHANDELING, CORRESPONDENTIE OF WETGEVING MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE GARANTIES VAN NIET-INBREUK OP INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN, VERHANDELBAARHEID, HET BEHALEN VAN SPECIFIEKE RESULTATEN, TEVREDENHEID VAN KWALITEIT EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.
ARTIKEL 8 – EIGENDOMSVOORBEHOUD:
Arcane Industries behoudt zich het eigendom van de producten voor totdat de Koper de volledige prijs heeft betaald, inclusief hoofdsom en rente. De verkoop wordt pas definitief na betaling van het volledige bedrag en bijbehorende kosten.
De Koper verbindt zich ertoe de verpakkingen en labels van de producten die nog in natura in zijn voorraad aanwezig zijn en nog niet zijn betaald, niet te verwijderen.
Bij gebrek aan betaling van de prijs op de overeengekomen vervaldatum behoudt Arcane Industries zich het recht voor om alle nodige maatregelen te nemen om de producten terug te vorderen, onverminderd enige actie tot schadevergoeding voor het niet-betalen van de volledige of gedeeltelijke prijs.
De producten die nog in het bezit zijn van de Koper worden verondersteld nog niet te zijn betaald.
ARTIKEL 9 – INTELLECTUELE EIGENDOM EN VERTROUWELIJKHEID:
De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten worden uitsluitend door Arcane Industries gehouden.
Onder geen enkele omstandigheid kan de Koper aanspraak maken op enige overdracht of licentie voor het gebruik van de intellectuele eigendomsrechten van Arcane Industries met betrekking tot de producten als gevolg van de verkoop van producten onder deze AVV.
Alle informatie en documentatie, van welke aard dan ook, die Arcane Industries aan de Koper zou verstrekken voor de uitvoering van een bestelling, zijn en blijven het exclusieve eigendom van laatstgenoemde en moeten strikt vertrouwelijk blijven, zoals de Koper erkent.
De informatie en documenten moeten worden beschermd en strikt vertrouwelijk worden gehouden door de Koper, die zich ertoe verbindt deze niet te gebruiken voor zijn eigen behoeften buiten de uitvoering van de bestelling, noch direct of indirect bekend te maken aan derden die niet door Arcane Industries zijn geautoriseerd.
Arcane Industries zal de Koper vrijwaren van alle schadevergoedingen en definitieve kosten die de Koper eventueel zou lijden indien een derde een vordering tegen de Koper instelt omdat het gebruik van het product door de Koper inbreuk maakt op het intellectuele eigendomsrecht van die derde, op voorwaarde dat (i) Arcane Industries onmiddellijk door de Koper op de hoogte wordt gesteld van een dergelijke vordering tegen hem, (ii) Arcane Industries exclusieve controle heeft over de verdediging van deze vordering en eventuele onderhandelingen voor de afwikkeling ervan, en (iii) de Koper volledig meewerkt met Arcane Industries bij de verdediging of afwikkeling van de vordering.
ARTIKEL 10 – SCHADEVERGOEDING:
Indien de Koper de door Arcane Industries verkochte producten doorverkoopt, zal hij Arcane Industries vergoeden en vrijwaren tegen alle vorderingen, acties, verliezen, schadevergoedingen en kosten (inclusief advocaatkosten en expertkosten en alle redelijke bedragen die zijn uitgegeven in verband met onderzoek en afwikkeling van lopende geschillen of risico's van geschillen) die voortvloeien uit de exploitatie van zijn bedrijf of schending van enige bepaling van deze AVV (inclusief verklaringen met betrekking tot de producten of het gebruik van de producten buiten de beweringen van Arcane Industries, garanties en beperkingen zoals vermeld in de AVV en in de gebruiksaanwijzingen), of enige handeling of nalatigheid van de Koper als wederverkoper, zijn werknemers, agenten of zijn klanten.
ARTIKEL 11 – OVERMACHT:
Arcane Industries kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering van haar verplichtingen, direct of indirect toe te schrijven aan een geval van overmacht, waaronder met name stakingen, brand, explosies, overstromingen, aardbevingen, ernstige ongevallen, of elk ander evenement onafhankelijk van de wil van Arcane Industries, inclusief moeilijkheden bij de levering van grondstoffen en wijzigingen in de geldende regelgeving.
ARTIKEL 12 – PERSOONSGEGEVENS:
Arcane Industries verzamelt persoonsgegevens over de Koper of elke natuurlijke persoon die namens en voor rekening van de Koper handelt voor de behoeften van elke bestelling. Deze gegevens worden alleen gebruikt in het kader van de commerciële relatie van Arcane Industries met de Koper in overeenstemming met het privacy- en gegevensverwerkingsbeleid van Arcane Industries, waarin ook de rechten worden uiteengezet die de Koper of de betrokken natuurlijke persoon heeft met betrekking tot zijn persoonsgegevens die zijn verzameld en verwerkt door Arcane Industries. Dit beleid is toegankelijk op het volgende adres: www.arcane-industries.fr/details-politique+du+respect+de+la+vie+privee-1161.html.
ARTIKEL 13 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK:
Elke bestelling geplaatst onder deze Algemene Verkoopvoorwaarden wordt beheerst door het Franse recht.
Elk geschil met betrekking tot een bestelling of de toepassing of interpretatie van deze Algemene Verkoopvoorwaarden dat niet in der minne is geschikt binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de kennisgeving door de ene partij aan de andere per aangetekende brief met ontvangstbevestiging met dat doel, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van Marseille, ongeacht de plaatsen van levering van de producten.
Elke juridische actie van de Koper moet uiterlijk binnen een jaar na ontvangst van zijn bestelling worden ingesteld. Na deze termijn zal zijn actie verjaard zijn.
