Mentions légales

MENTIONS LEGALES

Qui sommes-nous ?

La société ARCANE INDUSTRIES est une société anonyme au capital social de 338.700 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro B 401 112 024, son représentant légal est Monsieur Jean-Philippe TESTA, Président Directeur Général.

Numéro de TVA Intracommunautaire : FR62401112024

Siège social et adresse postale de l'Editeur:

ARCANE Industries SA
ZI Les Paluds – 222 Avenue de la Fleuride – BP11150
13782 AUBAGNE Cedex -  FRANCE

Directeur de la publication : M. TESTA Jean-Philippe 

Numéros d'appel (standard du siège social) et adresse email :

Tél : 00 33 (0)4 96 18 09 18 - Email : contact@maison-etache.com

Horaires: du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 - Le vendredi : fermeture à 17h00.

Protection des données personnelles:

ARCANE INDUSTRIES collecte et traite des données personnelles concernant l’utilisateur du site, ses clients particuliers et les personnes représentant ses clients professionnels conformément à sa politique de confidentialité et de traitement des données personnelles : https://www.maison-etanche.com/fr/content/93-rgpd

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Propriété intellectuelle

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Médiateur de la consommation

ARCANE INDUSTRIES a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 53468/VM/2408 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost

- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

- Un exposé succinct des faits,

- Copie de la réclamation préalable,

- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

 

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