Sujet : ( problème de connexion Internet ) lors du paiement d'une commande passée sur le site
Bonjour ,
Monsieur;
J'ai, sur votre site Internet passé commande (N° 120919-10035.)
de 3 article(s) pour un coût de 115,56 €.
Résumé de commande:
Reference Produit Caracteristiques Quantite
3700043454026 Armature fissures Réparation Tuile ardoise... - Taille : 1mx10m 1
3700043460010 Etanchéité terrasse balcons loggias Peinture... - contenance : 2,5L - couleur : sable 1
3700043456419 Mastic d'étanchéité... - conditionnement : 5 cartouches de 310 ml - Contenance : 310 mL - couleur : blanc 1
Type de réglement ,j'ai opté pour la CARTE BANCAIRE , mais au moment du paiement, je n'ai pas pu finaliser de la transaction à cause d'un problème de connexion Internet .
Pourriez-vous , s'il vous plait , m'indiquez la procédure à suivre pour repasser cette commande,s'il faut annuler la précédente ? Et comment le faire?
Dans l'attente de votre réponse , cordiales salutations .