Sujet : BIDON ARCACIM S2 ENDOMMAGE PENDANT LE TRANSPORT
Bonjour,
Je viens d'être livré de ma commande 150820-30594. A l'ouverture du film plastique, j'ai constaté qu'un bidon d'Arcacim était complètement éclaté et qu'une bonne partie de la poudre était répandu dans la palette.
J'ai pris des photos de la livraison et du bidon endommagé que je tiens à votre disposition car je ne crois pas que l'on puisse joindre des documents avec ce message.
Quelle est la procédure pour obtenir le remplacement de ce bidon.
Merci pour votre retour