Mentions légales

MENTIONS LEGALES

Qui sommes-nous ?

La société ARCANE INDUSTRIES est une société anonyme au capital social de 338.700 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Marseille sous le numéro B 401 112 024, son représentant légal est Monsieur Jean-Philippe TESTA, Président Directeur Général.

Numéro de TVA Intracommunautaire : FR62401112024

Siège social et adresse postale de l'Editeur:

ARCANE Industries SA
ZI Les Paluds – 222 Avenue de la Fleuride – BP11150
13782 AUBAGNE Cedex -  FRANCE

Directeur de la publication : M. TESTA Jean-Philippe 

Numéros d'appel (standard du siège social) et adresse email :

Tél : 00 33 (0)4 96 18 09 18 - Email : contact@maison-etache.com

Horaires: du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 - Le vendredi : fermeture à 17h00.

Protection des données personnelles:

ARCANE INDUSTRIES collecte et traite des données personnelles concernant l’utilisateur du site, ses clients particuliers et les personnes représentant ses clients professionnels conformément à sa politique de confidentialité et de traitement des données personnelles : www.maison-etanche.com/fr/content/93-rgpd

Cookies

Nous vous informons que nous utilisons des cookies. Les informations collectées par les cookies sont uniquement et strictement destinées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers. Un cookie enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. Si vous ne l'acceptez pas vous ne pourrez pas procéder à vos achats. La durée de conservation de ces informations dans votre ordinateur est de un an maximum.

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de "cookies" en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Pour Microsoft Internet Explorer 7.0 - 1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"), 2. Cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality"), 3. Cliquez sur "Avancé" et sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 1. choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"), 2. cliquez sur l'onglet "Confidentialité" (ou "Confidentiality"), 3. sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.

Pour Microsoft Internet Explorer 5 - 1. choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options Internet" (ou "Internet Options"), 2. cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security"), 3. sélectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "Custom Level"), 4. repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient

Pour Mozilla Firefox1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis "Options " (ou "Internet Options"), 2. Cliquez sur l'onglet "Vie privée", 3. Décocher "Autoriser les sites à créer des cookies"

Pour Netscape 6.X et 7. X 1. choisissez le menu "Edition">"Préférences", 2. Confidentialité et Sécurité, 3. Cookies

Pour Netscape Communicator 4.X -  1. choisissez le menu "Modifier">"Préférences", 2. cliquez sur l'option "Avancé", 3. rubrique "Cookies"

Pour Opéra 6.0 et au-delà - 1. choisissez le menu "Fichier">"Préférences", 2. Vie Privée

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix sur les cookies en cliquant ici

Propriété intellectuelle

L’accès à notre site vous confère un droit d’usage privé, limité, et non exclusif de ce site. L’ensemble des éléments édités sur ce site, incluant notamment les textes, dessins, images, photographies, infographies, logos, marques, design des produits et du site, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive d’Arcane Industries ou de ses concédants, le cas échéant. En conséquence, à l’exception des copies effectuées à titre d’information ou pour une utilisation privée, de tels éléments ne peuvent pas être reproduits, transmis, diffusés, exécutés, altérés ou utilisés de quelque manière que ce soit. Aucun droit, titre ou intérêt sur ces éléments n’est conféré ou licencié par l’accès au présent site.

Si vous souhaitez mettre en place un lien en direction de ce site, vous devez demander l'autorisation expresse et préalable d’ARCANE INDUSTRIES.
En cas d’éventuelles omissions, erreurs, corrections, nous vous remercions de nous en faire part en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@maison-etanche.com

Médiateur de la consommation

En cas de litige relatif à un achat effectué auprès d’Arcane Industries, le client consommateur doit adresser ses réclamations par écrit à Arcane Industries ou sur son site Internet, en précisant et justifiant de manière exhaustive et par écrit les motifs de la réclamation. Aucune réclamation ne sera prise en compte après utilisation des articles. Aucun retour spontané, sans accord d’Arcane Industries ne sera accepté.
Si le litige n'est pas résolu après une telle réclamation, le client consommateur a la possibilité de recourir à un mode alternatif de règlement des différends et, notamment, à la médiation par recours à la plateforme Médicys :
- par courrier à l'adresse suivante : Médicys - 73 Boulevard de Clichy - 75009 Paris – France ou
- par courriel : contact@medicys.fr. ou
- en ligne à l'adresse suivante : www.medicys.fr.
Pour toute information complémentaire sur la procédure de médiation, le client consommateur peut consulter le site Internet de Médicys (http://www.medicys.fr) ou contacter directement Médicys par téléphone au 01 49 70 15 93.
Le client peut avoir recours à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Réalisé par Axome agence Prestashop.

 

Confiance
Paiements 100% sécurisés

 

Conseils d'experts
Conseillers réactifs et à votre écoute

 

Disponibilité
100% de produits en stock

 

Livraison rapide
et directement sur le chantier

Devis

Rappel

Contact