Sujet : Trou dans carrelage de balcon

Bonjour,
afin de faire un peu de place (!) et installer des éclairages des ouvriers ont cassé le carrelage de mon balcon sur 9 points.
Cela s'est passé il y a un an, et depuis, beaucoup d'eau a stagné dans ces trous.
Par ailleurs, dans au moins un trou, l'étanchéité est visible touchée sur 8mm. Voir photo : https://plus.google.com/u/0/photos/106098888738828285946/albums/5926695316468369745/5926695337716185090?hl=fr&pid=5926695337716185090&oid=106098888738828285946
Est-ce qu'il y un risque pour le plafond de mon voisin du dessous ?
Comment reboucher ces trous ?
Merci beaucoup pour votre aide.